Menu

Skuteczna elektroniczna dokumentacja medyczna wymaga zatrudnienia profesjonalistów

Kluczowym elementem sprawnie działającej jednostki medycznej jest dobrze zorganizowana rejestracja pacjentów. Przede wszystkim rozumie się przez to pracę rejestratorów, którzy są odpowiedzialni za właściwe zapisywanie pacjentów do wskazanych lekarzy. W związku z wprowadzeniem e-dokumentacji medycznej pacjenci zyskami możliwość samodzielnego rejestrowania się na wizyty, korzystania z powiadomień w formie SMS oraz odwoływania lub zmieniania terminu wizyty.

 

Korzyści związane z zastosowaniem e-dokumentacji

Program do prowadzenia e-dokumentacji pozwala uporządkować i zorganizować pracę całego personelu jednostki medycznej. Lekarze zyskują wgląd do grafiku swojej pracy, który aktualizowany jest wraz z zachodzącymi zmianami. Co więcej lekarze mają możliwość wprowadzania informacji o dniach wolnych oraz szybkiego prowadzenia dokumentacji i wystawiania e-recept, e-zwolnień i e-skierowań. Tym samym elektroniczna dokumentacja medyczna:

  • ma wpływ na budowanie pozytywnego wizerunku gabinetów,
  • zwiększa rentowność gabinetów dzięki efektywnej organizacji czasu pracy lekarzy,
  • oddziałuje na lepszą organizację pracy jednostek medycznych,
  • poprawia komunikację między jednostką medyczną a pacjentami.

 

Innowacyjne narzędzia to nie wszystko

Jednostki medyczne zyskują możliwość tworzenia swoich stron WWW, usprawniających komunikację. Stworzona strona WWW gabinetu zawiera formularz rejestracyjny, który pozwala pacjentom z poziomu strony internetowej zapisanie się na wizytę do konkretnego specjalisty, a także dostarcza informacji na temat miejsca realizacji wizyt czy danych kontaktowych do lekarzy. Jednak innowacyjne narzędzia nie zastąpią wiedzy i umiejętności profesjonalistów. Decydując się na zatrudnienie pracownika, warto zwrócić uwagę na:

  • umiejętności interpersonalne,
  • umiejętność obsługi e-programów,
  • zdolność podejmowania trafnych decyzji, np. pod presją czasu czy niezadowolonego pacjenta.

 

Program należy dobrać w odpowiedzi na charakter prowadzonej działalności

Wybierając program do prowadzenia dokumentacji należy mieć świadomość jego mocnych i słabych stron. Z pewnością warto sprawdzić, w jakim stopniu program odpowiada charakterowi prowadzonej działalności, np. czy jest wyposażony w diagram dentystyczny, potrzebne narzędzia w gabinecie fizjoterapeuty. Elektroniczna dokumentacja medyczna okaże się trafnych rozwiązaniem, jeśli będzie nakierowana na realizację rzeczywistych potrzeb gabinetów medycznych, a przy tym zatrudnione osoby będą profesjonalistami potrafiącymi korzystać z innowacyjnych rozwiązań.

aplikacja do gabinetuaplikacja dla lekarzyelektronczna dokumentacja medycznaoprogramowanie do gabinetuEDMkartoteka medycznaaplikacje dla przychodnisystem rezerwacji