Menu

Tag: kartoteka medyczna (7)

Skuteczna elektroniczna dokumentacja medyczna wymaga zatrudnienia profesjonalistów

Kluczowym elementem sprawnie działającej jednostki medycznej jest dobrze zorganizowana rejestracja pacjentów. Przede wszystkim rozumie się przez to pracę rejestratorów, którzy są odpowiedzialni za właściwe zapisywanie pacjentów do wskazanych lekarzy. W związku z wprowadzeniem e-dokumentacji medycznej pacjenci zyskami możliwość samodzielnego rejestrowania się na wizyty, korzystania z powiadomień w formie SMS oraz odwoływania lub zmieniania terminu wizyty.

 

Korzyści związane z zastosowaniem e-dokumentacji

Program do prowadzenia e-dokumentacji pozwala uporządkować i zorganizować pracę całego personelu jednostki medycznej. Lekarze zyskują wgląd do grafiku swojej pracy, który aktualizowany jest wraz z zachodzącymi zmianami. Co więcej lekarze mają możliwość wprowadzania informacji o dniach wolnych oraz szybkiego prowadzenia dokumentacji i wystawiania e-recept, e-zwolnień i e-skierowań. Tym samym elektroniczna dokumentacja medyczna:

  • ma wpływ na budowanie pozytywnego wizerunku gabinetów,
  • zwiększa rentowność gabinetów dzięki efektywnej organizacji czasu pracy lekarzy,
  • oddziałuje na lepszą organizację pracy jednostek medycznych,
  • poprawia komunikację między jednostką medyczną a pacjentami.

 

Innowacyjne narzędzia to nie wszystko

Jednostki medyczne zyskują możliwość tworzenia swoich stron WWW, usprawniających komunikację. Stworzona strona WWW gabinetu zawiera formularz rejestracyjny, który pozwala pacjentom z poziomu strony internetowej zapisanie się na wizytę do konkretnego specjalisty, a także dostarcza informacji na temat miejsca realizacji wizyt czy danych kontaktowych do lekarzy. Jednak innowacyjne narzędzia nie zastąpią wiedzy i umiejętności profesjonalistów. Decydując się na zatrudnienie pracownika, warto zwrócić uwagę na:

  • umiejętności interpersonalne,
  • umiejętność obsługi e-programów,
  • zdolność podejmowania trafnych decyzji, np. pod presją czasu czy niezadowolonego pacjenta.

 

Program należy dobrać w odpowiedzi na charakter prowadzonej działalności

Wybierając program do prowadzenia dokumentacji należy mieć świadomość jego mocnych i słabych stron. Z pewnością warto sprawdzić, w jakim stopniu program odpowiada charakterowi prowadzonej działalności, np. czy jest wyposażony w diagram dentystyczny, potrzebne narzędzia w gabinecie fizjoterapeuty. Elektroniczna dokumentacja medyczna okaże się trafnych rozwiązaniem, jeśli będzie nakierowana na realizację rzeczywistych potrzeb gabinetów medycznych, a przy tym zatrudnione osoby będą profesjonalistami potrafiącymi korzystać z innowacyjnych rozwiązań.


Zdrowe podejście do inwestycji – na co zwracać uwagę?

Testowanie aplikacji medycznej

Praca medyka z całą pewnością jest jedną z najbardziej wymagających, przede wszystkim ze względu na łączenie działalności leczniczej z aspektem techniczno-administracyjnym. Dzisiejsza dostępność technologicznych nowinek jest w stanie znacząco usprawnić działanie każdego gabinetu, jeżeli tylko damy jej szansę. Jednak wybór odpowiadającego naszym potrzebom oprogramowania może okazać się problematyczną sprawą. Warto dobrze się zastanowić czego potrzebujemy i jakie mamy oczekiwania względem elektronicznej pomocy. Najlepiej zrobić to na długo przed tym, zanim wykupimy subskrypcję konkretnego oprogramowania.

 

Intuicyjność

Dobre narzędzie jest nie tylko funkcjonalne i przydatne ale również wygodne w użytkowaniu – dotyczy to zarówno podręcznych przedmiotów jak i wirtualnego oprogramowania. Teoretycznie jesteśmy w stanie przybić gwóźdź do ściany za pomocą dowolnego ciężkiego przedmiotu, ale za pomocą młotka zrobimy to szybko i efektywnie. Podobnie jest z różnego rodzaju aplikacjami i programami. Nawet najlepszy program będzie do niczego, jeśli użytkownik sam nie rozpozna wzorców jego działania - nie będzie wiadomo jak z niego skorzystać. Dlatego warto zwrócić uwagę na tzw. intuicyjność w obsłudze. Jeśli aplikacja nie wymaga od nas specjalistycznej wiedzy, a jedynie odrobinę praktyki to jest to dobry znak. Najlepiej oczywiście, jeśli korzystamy z narzędzi, które już na pierwszy rzut oka pozwalają użytkownikowi na sprawne działanie. Również pacjenci skorzystają na tej cesze, co dobrze wpłynie na nasze z nimi relacje.

 

Nowe funkcje

W świecie tak szybkiego postępu technologicznego, jaki mamy dzisiaj możliwość dodawania kolejnych funkcjonalności powinna stanowić standard. Rozbudowywanie oprogramowania o kolejne moduły musi być możliwe choćby z tego powodu, że użytkownicy będą dostrzegali kolejne możliwości usprawnienia obsługi. Trudno przewidzieć już dziś, co będzie nowym standardem i do czego jeszcze przydadzą się nam nasze urządzenia mobilne. Dlatego warto sobie zostawić otwartą furtkę. Powinniśmy zatem poszukiwać oprogramowania, które przewiduje możliwość poszerzania dostępnych funkcji. Do tego dochodzi aktualizowanie, serwis i pomoc techniczna przy aplikacjach. Świat komputerów jest niezwykle różnorodny, przez co stworzenie oprogramowania, które będzie działać zawsze i wszędzie graniczy niemal z cudem. Warto poświęcić kilka dodatkowych złotych w zamian za profesjonalną i bieżącą obsługę. Jeśli na rynku jest darmowy program do gabinetu warto się z nim zapoznać.

 

Wielość możliwości

Przede wszystkim ze względu na oszczędność powinniśmy poszukiwać narzędzi, które będą w stanie zaspokoić jak najwięcej naszych potrzeb. W ramach aplikacji do umawiania wizyt za pośrednictwem internetu możemy mieć dostęp do innych funkcji, na przykład do bazy leków i procedur medycznych, zyskamy także dostęp do portalu w sieci, na którym możemy jednocześnie prowadzić profil swojego gabinetu z funkcją komentarzy i opinii. Dokonując wyboru warto być otwartym na nowinki, które powstają w ścisłej współpracy ze środowiskiem medycznym. Niezłym krokiem będzie także kontakt z producentem aplikacji i uzgodnienie wymagań w ramach modułów, z których składa się oprogramowanie. Najważniejszą rolą tych technologicznych pomocy jest oszczędzenie sobie czasu na nawigację w morzu papierowych dokumentów oraz łatwy do nich dostęp – co nie wyklucza jednak rozmaitych innych funkcji i potrzeb medyków. Nie bez znaczenia pozostaje fakt, że to, co pomaga w pracy w medycynie, pomaga również pacjentom odnaleźć się w jej skomplikowanym świecie.


KIF wymaga – Medfile realizuje

Wymagania dotyczące prowadzenia oprogramowania do gromadzenia i prowadzenia dokumentacji medycznej w gabinecie fizjoterapeuty są bardzo jasno wskazane przez KIF oraz przez przepisy ministerialne dotyczące dokumentacji medycznej prowadzonej w oparciu o udzielanie świadczeń zdrowotnych w zakresie fizjoterapii.

 

Przepisy prawa, troska o pacjentów, koniczność przechowywania informacji medycznych związały się ostatnio z koniecznością zaadaptowania procesu cyfryzacji w polskiej służbie zdrowia, która spotkała się z różnymi reakcjami środowisk medycznych. Tymczasem KIF zaleca dostosowanie się do wymogów w tym zakresie, ponieważ prowadzenie Elektronicznej Dokumentacji Medycznej zwiększa konkurencyjność placówek, które prowadzą działalność na rzecz usług zdrowotnych. Pozytywnym skutkiem wdrożenia EDM w gabinecie fizjoterapeutycznym jest również zwiększenie możliwości w zakresie współpracy z Narodowym Funduszem Zdrowia- jednostka organizacyjna premiuje placówki, które wdrażają innowacje cyfrowe w prowadzeniu dokumentów medycznych swoich pacjentów.

 

Program obsługujące Elektroniczną Dokumentację Medyczną Medfile stworzony we współpracy ze specjalistami z zakresu fizjoterapii, pozwala na bezpieczne, w pełni funkcjonalne, rozwinięte technicznie oraz merytorycznie korzystanie z możliwości, jakie oferuje cyfryzacja dla branży medycznej w Polsce. Zgodnie ze wszystkimi wytycznymi KIF, które powinien spełniać program do EDM, czyli: opisywać proces diagnostyczno- terapeutyczny, być źródłem dowodowym w przypadku postępowań karnych mających związek z naruszeniem przepisów karnych i postępowań z tytułu odpowiedzialności dyscyplinarnej. Dokumenty elektroniczne powinny dawać możliwość pełnienia roli dowodów w procesach cywilnych o odszkodowanie za błędy medyczne oraz w przypadkach ustalania odszkodowania czy też zadośćuczynienia przed komisją do spraw orzekania o zdarzeniach medycznych. Także w postępowaniach dotyczących odszkodowania z tytułu ubezpieczenia KIF wyznacza funkcję istotną dla EDM.

 

Celem głównym prowadzenia Elektronicznej Dokumentacji Medycznej w gabinecie fizjoterapeutycznym jest odejście od przewagi biurokracji w gabinecie na rzecz lepszego kontaktu z pacjentem, w proporcji – 5 min. dla dokumentów, 15 min. dla pacjenta. Taki styl prowadzenia wizyt powinien znacznie poprawić jakość usług prowadzonych w gabinetach lekarskich i fizjoterapeutycznych. Dzięki programowi Medfile EDM, który przy pomocy kilku kliknięć pozwala na rejestrację pacjenta, przeprowadzenie wizyty a nawet wystawienie recepty taka struktura proporcji jest możliwa do osiągnięcia.

 

Medfile EDM realizuje wytyczne KIF oraz pozwala rozwijać się gabinetom fizjoterapeutycznym, nie tylko w zakresie innowacji ale także poprawy komunikacji na poziomie specjalista- pacjent.


Program dla ginekologa – informatyzacja w gabinecie

Konsekwencje zmian

Konsekwencjami rozporządzeń dotyczących zmian związanych z elektroniczną dokumentacją pacjentów jest cyfryzacja gabinetów medycznych dotycząca prowadzenia kartotek. Środowisko medyczne odchodzi od tradycyjnych - papierowych metod prowadzenia dokumentacji medycznej. Gabinet ginekologiczny to specyficzna placówka lekarska. Wspomniana specjalizacja wymaga pełnego zaangażowania w sprawy pacjentki i jak najmniejsze poświęcenie czasu na obowiązki związane z wypełnianiem dokumentacji w  jej obecności. Odpowiedni program dla ginekologa z pewnością spełni oczekiwania specjalistów.

 

Idealne rozwiązanie

Program dla ginekologa musi zawierać niezbędne funkcje, dzięki którym praca z dokumentacją medyczną będzie szybsza, bardziej intuicyjna, a zarzadzanie gabinetem łatwiejsze. Wymienione cechy posiada program dla ginekologa Medfile® EDM. Stworzony przez specjalistów z branży IT, w konsultacji z lekarzami, został dostosowany do pracy w specjalistycznych gabinetach medycznych. Posiada funkcje, takie jak:

 

  • obsługiwanie płatności za wykonywane usługi, z możliwością połączenia z drukarką fiskalną;
  • dodawanie załączników (wyników badań, zdjęć rentgenowskich, dokumentacji medycznej);
  • obsługiwanie magazynu leków i produktów medycznych;
  • podpowiedzi nazw schorzeń i dolegliwości;
  • bazy kodów ICF, ICD 9/10;
  • wystawianie e-Zwolnień i e-Recept;
  • funkcjonowanie karty wizyty ginekologicznej;
  • możliwość tworzenia indywidualnej karty wizyty.

 

Odpowiednio szybkie znalezienie potrzebnej funkcji w oprogramowaniu dla gabinetu, służy szybkiej obsłudze dokumentacji medycznej pacjentów. Intuicyjność programu dla ginekologa jest podstawową zaletą Medfile® EDM. Lekarze, którzy testowali oprogramowanie przekonali się, że jest ono odpowiednim wyborem, by poprawić rentowność gabinetu i ułatwić sobie codzienną pracę. Przejrzysty grafik pomaga zorganizować długoterminowy kalendarz wizyt, a dostęp do programu z każdego urządzenia mobilnego (tablet, smartphone) pozwala na stałą kontrolę liczby wizyt w ciągu tygodnia.  

Program dla ginekologa nie wymaga instalacji. Działa, dzięki połączeniu z Internetem. Wszelkie nowe funkcje i aktualizacje są wprowadzane automatycznie.  

 

 

Szczegóły wizyty

Zaplanowanie całej wizyty, rozpoczynając od umieszczenia podstawowych danych pacjenta, czyli: imienia, nazwiska, PESEL-u, adresu zamieszkania; przez rozpisanie przebiegu wizyty lekarskiej; po wystawienie recepty, L4 lub wydruk zaleceń; wykonuje się w jednym miejscu w programie. Dzięki tym rozwiązaniom praca ginekologia przebiega sprawniej, a dane pacjentów zostają automatycznie zapisane w Medfile®. Podczas kolejnych wizyt nie będzie konieczności wpisywania ich od nowa.


Elektroniczna Dokumentacja Medyczna – innowacyjność dopasowana do gabinetu

Przetestuj najnowsze, innowacyjne rozwiązania w branży medycznej, które sprawdzą się w Twojej placówce medycznej. Elektroniczna Dokumentacja Medyczna znajduje zastosowanie w coraz nowszych placówkach prowadzących działalność na rzecz służby zdrowia. Wielu specjalistów zrezygnowało już z tradycyjnych metod prowadzenia dokumentacji medycznej na rzecz EDM. Czy chodzi tylko o dokumenty i kartoteki pacjentów? Zdecydowanie nie! Wybierając odpowiednie oprogramowanie, można w jednym otrzymać: system do zarzadzania EDM, rejestrację pacjentów online, program do administrowania zasobami leków i wiele innych funkcji.
 

Testuj i sprawdzaj

Odpowiedź na pytanie czy wybrany program spełni oczekiwania lekarzy i innych pracowników placówki? Elektroniczna Dokumentacja Medyczna poza wygodnym funkcjonowaniem z poziomu lekarza, musi także dobrze działać przez wzgląd na potrzeby pacjentów. Program Medfile® EDM poprzez funkcje takie jak:

  • moduł powiadomień SMS (wraz z możliwością odpisania na wiadomość),
  • rezerwację wizyt poprzez system online,
  • elektroniczny podpis pacjenta MedSign,
  • podpis kwalifikowany ePUAP,
  • wystawianie rachunków i faktur (połączenie z drukarkami Novitus),
  • telemedycyna i zdalne konsultacje lekarskie,

wpływa na poprawę prestiżu gabinetu. Pacjenci, którzy zauważają że lekarze są innowacyjni i działają na rzecz udogodnienia współpracy pomiędzy placówką medyczną, a pacjentami chętniej korzystają z usług medycznych w tego typu obiektach.

Intuicyjne rejestrowanie na wizyty lekarskie, także z poziomu aplikacji mobilnej (działającej w systemie Android i iOS) to jedna z głównych zalet systemu Medfile®. Możliwość przypisania poszczególnych wizyt konkretnym gabinetom, usługom i specjalistom ułatwia planowanie harmonogramu pracy placówki medycznej. Wygodne umawianie kolejnych wizyt, za pomocą możliwości kopiowania wcześniejszych ogranicza czas pracy nad programem do minimum.

 

Także dokumentacja medyczna innego typu, jak:

  • zaświadczenie do becikowego,
  • zaświadczenie lekarskie,
  • skierowania do szpitala,
  • skierowanie do pracowni diagnostycznej,
  • skierowanie do specjalistycznej poradni,

jest dostępna w Medfile® . Tego typu rozwiązanie redukuje czas pracy konieczny do sformułowania odpowiedniego dokumentu dla pacjenta. Wystarczy wybrać i wydrukować szablon.

 

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna – przyszłość w każdym gabinecie

Nie ulega wątpliwości, że Elektroniczna Dokumentacja Medyczna przyjmie się z czasem we wszystkich placówkach medycznych w Polsce. Kwestią kluczową pozostaje przyzwyczajenie do pracy w nowym trybie przez przedstawicieli branży medycznej. Warto aby lekarze rozpoczęli testowanie oprogramowania zanim stanie się ono obowiązkowe w każdej placówce. Wtedy nagła zmiana może okazać się dużym szokiem a przymusowa, szybka nauka nieprzyjemnym procesem.

 

Rozpocznij pracę z programem Medfile® EDM już dziś, wdrażaj się w innowacyjne rozwiązania!


Program dla fizjoterapeuty – przygotuj profesjonalne EDM

Systemy do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej oferują lekarzom różnych specjalizacji ciekawe rozwiązania dla gabinetów. Program dla fizjoterapeuty Medfile EDM® daje więcej możliwości także fizjoterapeutom, dla których eksperci z branży IT przygotowali specjalistyczne moduły , dzięki którym praca z dokumentacją medyczną przebiega sprawniej i łatwiej.
 

Dla fizjoterapeuty

Fizjoterapeuci potrzebują rozwiązań, dzięki którym widoczne będzie: jakie dolegliwości i schorzenia mają ich pacjenci. Dzięki tego typu rozwiązaniu specjaliści, otwierając kartotekę pacjenta od razu dowiadują się, co dolega pacjentowi, na jakim etapie jest proces rehabilitacji oraz jakie dolegliwości bólowe trapią chorego. Z myślą o specjalistach fizjoterapii, rehabilitantach powstała specjalistyczna karta wizyty fizjoterapeutycznej z diagramem dolegliwości. Ponadto program dla fizjoterapeuty udostępnia specjalistom szczegółową kartę ortopodologiczną z wizualizacją. Dla fizjoterapeutów, którzy specjalizują się w wąskich grupach schorzeń tego rodzaju karta jest znacznym ułatwieniem w codziennej pracy.
 

Dokumentacja pacjentów, to nie tylko możliwość wypełnienia specjalistycznie przygotowanej karty. Program dla fizjoterapeuty, to również:

  • przygotowane szablony dokumentów dokumentacji medycznej:
    1. zaświadczenia,
    2. skierowania,
    3. zgoda na przetwarzanie danych osobowych RODO;
  • historia wizyt pacjenta oraz archiwum wizyt,
  • wygodne rozliczanie wizyt za pomocą rachunków i faktur, połączenie z drukarką fiskalną.
     

 

Zwiększenie ilości wizyt dzięki powiadomieniom SMS – daje szansę na optymalizację pracy gabinetu. Tego rodzaju usługa, którą fizjoterapeuta może zarządzać, dzięki programowi dla fizjoterapeuty Medfile® EDM sprawi, że pacjenci przestaną zapominać o kolejnych terminach wizyt. Wiadomość do pacjenta o zbliżającej się wizycie jest korzystna nie tylko dla specjalisty, ale także dla samego pacjenta. Tego rodzaju powiadomienia budują pozytywny wizerunek placówki, jako dbającej o pacjenta, podnosząc jednocześnie rangę gabinetu.

 

Migracja bazy danych oferowana przez program dla fizjoterapeuty Medfile® EDM, to kolejna zaleta systemu. W kilku krokach możesz szybko przenieść bazę danych z obecnego systemu w którym funkcjonujesz do nowego, bardziej rozwojowego, działającego w technologii cloud computing. Skontaktuj się z obsługą klienta, aby omówić szczegóły przeniesienia bazy danych do nowoczesnego oprogramowania dla fizjoterapeutów.
 

 

W kierunku telemedycyny

Rozwojowe systemy nie są ograniczane wyłącznie do zapotrzebowania na: „tu i teraz”. Biorąc pod uwagę postępującą informatyzację, Medfile® EDM otwiera specjalistom możliwość na prowadzenie wideokonsultacji z pacjentami, uczestnictwa w konsyliach ze specjalistami z różnych stron świata, a także wprowadzenie szerokiej gamy e-Usług. To wszystko jest możliwe za pomocą rozwiązań oferowanych przez telemedycynę – coraz bardziej popularną gałąź służby zdrowia, na którą rośnie zapotrzebowanie w Polsce, a za granicą jest już normą.
 

 

Zapraszamy do zapoznania się ze wszystkimi funkcjami oprogramowania dla fizjoterapeuty Medfile® EDM podczas 14-dniowego testu. Sprawdź, jak bardzo program ułatwi Twoją pracę!


e-Recepty - czas zacząć wystawiać, zmiany już w styczniu 2020 r.

Obowiązkowe zmiany dotyczące wystawiania e-Recepty nastąpią z początkiem stycznia 2020 r. Środowisko medyczne reaguje różnie. Część specjalistów idzie z duchem czasu i przygotowuje się na wprowadzenie e-Dokumentów, inni z dystansem podchodzą do cyfryzacji. Tymczasem w innych sektorach publicznych i prywatnych cyfryzacja jest zjawiskiem powszechnym. Czas na wdrażanie zmian.


Certyfikaty do e-Recept

Jednym z najprostszych sposobów, aby e-Recepta została wystawiona przez osobę uprawnioną, czyli: lekarza, lekarza dentystę, pielęgniarkę lub położną wystarczy posiadać odpowiedni program obsługujący Elektroniczną Dokumentację Medyczną (EDM). Ponadto ważnym elementem jest posiadanie certyfikatów pobranych z ZUS oraz RPWDL. Certyfikat PUE ZUS jest konieczny do podpisania e-Recepty (także e-Zwolnienia), certyfikaty pobrane z Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą (RPWDL) – platforma P1 e-Zdrowie, są niezbędne aby e-Recepta została wystawiona dla pacjenta.

Po pobraniu tych certyfikatów należy je wgrać do systemu, w którym prowadzi się Elektroniczną Dokumentację Medyczną Pacjentów.


Wystawianie e-Recept pacjentom w systemie Medfile® EDM

Bez odpowiedniego systemu z modułem do wystawienia elektronicznych dokumentów, e-Recepta może nie być wystawiona. Dobrze skonfigurowany i przetestowany przez lekarzy moduł posiada system Medfile® EDM, w którym w szybko można zarówno wgrać certyfikaty jak i później wystawiać e-Recepty z poziomu wizyty pacjenta. W kilku krokach działa to na zasadzie:

  • Wyboru pacjenta i otwarciu jego wizyty;
  • Wskazaniu polecenia „Dodaj receptę” i wyboru typu recepty Rpw lub Rp;
  • Wypisaniu danych dotyczących leku: dawkowania, procentowej refundacji, czasu przyjmowania leku przez pacjenta, liczby przepisanych opakowań oraz rynkowej ceny produktu.

System Medfile® EDM posiada ułatwienie w postaci autosugestii nazw leków, dzięki czemu specjaliści nie muszą poszukiwać określonego medykamentu w bazie. Szybsze wystawienie e-Recepty jest możliwe także dzięki automatycznemu zapisowi danych pacjenta. Wszystkie informacje, jakie są wprowadzone do systemu Medfile® EDM, są w przypadku e-Recepty zapisywane samoczynnie do danych pacjenta.


Więcej rozwiązań e-Recepty Medfile® EDM

Elektroniczna recepta w systemie Medfile® EDM może zostać zweryfikowana pod względem poprawności. Aby sprawdzić dokument wystarczy przycisnąć polecenie: „Zweryfikuj poprawność recepty”. Jeśli wszystkie pola zostały wypełnione poprawnie – system zakomunikuje o tym fakcie.

Poprawnie zweryfikowana e-Recepta może zostać wysłana do CSIOZ. Osoba wystawiająca zawsze ma możliwość wysłania dokumentu anulującego e-Receptę, jeśli np. została ona wystawiona złej osobie bądź na zły lek. Całą historię e-Recept wystawionych dla pacjenta można zawsze sprawdzić w systemie.


Wgraj certyfikaty, korzystaj z pełnych możliwości EDM

Podstawą działań z e-Receptą, jak również e-Zwolnieniem oraz kolejnymi wprowadzanymi e-Dokumentami jest wgranie wcześniej wspomnianych certyfikatów. Nie zwlekaj do ostatnich dni grudnia z przygotowaniem się na obligatoryjnie zmiany w służbie zdrowia. Przejdź na wygodne i łatwe w obsłudze wypisywanie dokumentacji medycznej swoim pacjentom. Jeśli jeszcze nie posiadasz odpowiednich certyfikatów odwiedź strony: https://rpwdl.csioz.gov.pl oraz https://www.zus.pl/pue.