Tag: aplikacja do gabinetu (4)

Kluczowym elementem sprawnie działającej jednostki medycznej jest dobrze zorganizowana rejestracja pacjentów. Przede wszystkim rozumie się przez to pracę rejestratorów, którzy są odpowiedzialni za właściwe zapisywanie pacjentów do wskazanych lekarzy. W związku z wprowadzeniem e-dokumentacji medycznej pacjenci zyskami możliwość samodzielnego rejestrowania się na wizyty, korzystania z powiadomień w formie SMS oraz odwoływania lub zmieniania terminu wizyty.

Korzyści związane z zastosowaniem e-dokumentacji

Program do prowadzenia e-dokumentacji pozwala uporządkować i zorganizować pracę całego personelu jednostki medycznej. Lekarze zyskują wgląd do grafiku swojej pracy, który aktualizowany jest wraz z zachodzącymi zmianami. Co więcej lekarze mają możliwość wprowadzania informacji o dniach wolnych oraz szybkiego prowadzenia dokumentacji i wystawiania e-recept, e-zwolnień i e-skierowań. Tym samym elektroniczna dokumentacja medyczna:

• ma wpływ na budowanie pozytywnego wizerunku gabinetów,
• zwiększa rentowność gabinetów dzięki efektywnej organizacji czasu pracy lekarzy,
• oddziałuje na lepszą organizację pracy jednostek medycznych,
• poprawia komunikację między jednostką medyczną a pacjentami.

Innowacyjne narzędzia to nie wszystko

Jednostki medyczne zyskują możliwość tworzenia swoich stron WWW, usprawniających komunikację. Stworzona strona WWW gabinetu zawiera formularz rejestracyjny, który pozwala pacjentom z poziomu strony internetowej zapisanie się na wizytę do konkretnego specjalisty, a także dostarcza informacji na temat miejsca realizacji wizyt czy danych kontaktowych do lekarzy. Jednak innowacyjne narzędzia nie zastąpią wiedzy i umiejętności profesjonalistów. Decydując się na zatrudnienie pracownika, warto zwrócić uwagę na:

• umiejętności interpersonalne,
• umiejętność obsługi e-programów,
• zdolność podejmowania trafnych decyzji, np. pod presją czasu czy niezadowolonego pacjenta.

Program należy dobrać w odpowiedzi na charakter prowadzonej działalności

Wybierając program do prowadzenia dokumentacji należy mieć świadomość jego mocnych i słabych stron. Z pewnością warto sprawdzić, w jakim stopniu program odpowiada charakterowi prowadzonej działalności, np. czy jest wyposażony w diagram dentystyczny, potrzebne narzędzia w gabinecie fizjoterapeuty. Elektroniczna dokumentacja medyczna okaże się trafnych rozwiązaniem, jeśli będzie nakierowana na realizację rzeczywistych potrzeb gabinetów medycznych, a przy tym zatrudnione osoby będą profesjonalistami potrafiącymi korzystać z innowacyjnych rozwiązań.

Testowanie aplikacji medycznej

Praca medyka z całą pewnością jest jedną z najbardziej wymagających, przede wszystkim ze względu na łączenie działalności leczniczej z aspektem techniczno-administracyjnym. Dzisiejsza dostępność technologicznych nowinek jest w stanie znacząco usprawnić działanie każdego gabinetu, jeżeli tylko damy jej szansę. Jednak wybór odpowiadającego naszym potrzebom oprogramowania może okazać się problematyczną sprawą. Warto dobrze się zastanowić czego potrzebujemy i jakie mamy oczekiwania względem elektronicznej pomocy. Najlepiej zrobić to na długo przed tym, zanim wykupimy subskrypcję konkretnego oprogramowania.

Intuicyjność

Dobre narzędzie jest nie tylko funkcjonalne i przydatne ale również wygodne w użytkowaniu – dotyczy to zarówno podręcznych przedmiotów jak i wirtualnego oprogramowania. Teoretycznie jesteśmy w stanie przybić gwóźdź do ściany za pomocą dowolnego ciężkiego przedmiotu, ale za pomocą młotka zrobimy to szybko i efektywnie. Podobnie jest z różnego rodzaju aplikacjami i programami. Nawet najlepszy program będzie do niczego, jeśli użytkownik sam nie rozpozna wzorców jego działania - nie będzie wiadomo jak z niego skorzystać. Dlatego warto zwrócić uwagę na tzw. intuicyjność w obsłudze. Jeśli aplikacja nie wymaga od nas specjalistycznej wiedzy, a jedynie odrobinę praktyki to jest to dobry znak. Najlepiej oczywiście, jeśli korzystamy z narzędzi, które już na pierwszy rzut oka pozwalają użytkownikowi na sprawne działanie. Również pacjenci skorzystają na tej cesze, co dobrze wpłynie na nasze z nimi relacje.

Nowe funkcje

W świecie tak szybkiego postępu technologicznego, jaki mamy dzisiaj możliwość dodawania kolejnych funkcjonalności powinna stanowić standard. Rozbudowywanie oprogramowania o kolejne moduły musi być możliwe choćby z tego powodu, że użytkownicy będą dostrzegali kolejne możliwości usprawnienia obsługi. Trudno przewidzieć już dziś, co będzie nowym standardem i do czego jeszcze przydadzą się nam nasze urządzenia mobilne. Dlatego warto sobie zostawić otwartą furtkę. Powinniśmy zatem poszukiwać oprogramowania, które przewiduje możliwość poszerzania dostępnych funkcji. Do tego dochodzi aktualizowanie, serwis i pomoc techniczna przy aplikacjach. Świat komputerów jest niezwykle różnorodny, przez co stworzenie oprogramowania, które będzie działać zawsze i wszędzie graniczy niemal z cudem. Warto poświęcić kilka dodatkowych złotych w zamian za profesjonalną i bieżącą obsługę. Jeśli na rynku jest darmowy program do gabinetu warto się z nim zapoznać.

Wielość możliwości

Przede wszystkim ze względu na oszczędność powinniśmy poszukiwać narzędzi, które będą w stanie zaspokoić jak najwięcej naszych potrzeb. W ramach aplikacji do umawiania wizyt za pośrednictwem internetu możemy mieć dostęp do innych funkcji, na przykład do bazy leków i procedur medycznych, zyskamy także dostęp do portalu w sieci, na którym możemy jednocześnie prowadzić profil swojego gabinetu z funkcją komentarzy i opinii. Dokonując wyboru warto być otwartym na nowinki, które powstają w ścisłej współpracy ze środowiskiem medycznym. Niezłym krokiem będzie także kontakt z producentem aplikacji i uzgodnienie wymagań w ramach modułów, z których składa się oprogramowanie. Najważniejszą rolą tych technologicznych pomocy jest oszczędzenie sobie czasu na nawigację w morzu papierowych dokumentów oraz łatwy do nich dostęp – co nie wyklucza jednak rozmaitych innych funkcji i potrzeb medyków. Nie bez znaczenia pozostaje fakt, że to, co pomaga w pracy w medycynie, pomaga również pacjentom odnaleźć się w jej skomplikowanym świecie.

Strona internetowa zarówno dużych jak i małych praktyk medycznych jest jedną z fundamentalnych dróg marketingowych. Obecność w Internecie jest aktualnie kluczową sprawą, która wpływa na pozyskanie nowego pacjenta oraz zwiększenie zaufania do swojej praktyki, jak również dla swojej osoby. Większość osób porady medycznej w pierwszej kolejności poszukuje właśnie w wyszukiwarce internetowej. Warto więc wyjść naprzeciw tym, którzy szukają i stworzyć stronę, która nie dość sprawi, że będziesz widoczny, ale przyciągnie i zachęci potencjalnego pacjenta.

Profesjonalnie stworzona strona internetowa powinna zawierać wszelkie informacje, których pacjenci poszukują. Kiedy Twoja strona spełnia oczekiwania pacjentów, a dodatkowo przyciąga ich uwagę Ty stajesz się wiarygodnym podmiotem, a Twoja praktyka zyskuje większe zaufanie. Do stworzenia strony internetowej można podejść samodzielnie, można skorzystać z gotowych szablonów lub zaczerpnąć pomocy ze strony specjalistów. Ciekawym rozwiązaniem jest darmowy program do gabinetu Medfile, który umożliwia prowadzenie strony www.

Czym jednak jest „profesjonalizm” w tym wypadku? Zapoznaj się z krótką listą kluczowych błędów, które sprawiają, że Twoja witryna internetowa zostaje pominięta.

Korzystanie z gotowych szablonów umożliwia oszczędność czasu, ale zwykle traci na jakości. Powszechnym problemem na stronach internetowych zbudowanych z gotowych szablonów jest słabe wizualnie połączenie między logo a resztą witryny. Kolory, które zwykle użyte zostają w logo traktuje się jako przewodnie. Niestety w gotowych szablonach rzadko kiedy powtarzane są w witrynie.

Warto zadbać również o dopasowanie czcionki. Kiedy jedne są większe, a drugie mniejsze zniszczą cały projekt. Zadbaj o to, aby czcionka była jednolita, ponadto nie bój się podkreślić niektóre z wyrażeń poprzez zastosowanie odważniejszego ciężaru czcionki dla nagłówka. Sprawi to prawidłowe wrażenie, że ta konkretna część tekstu jest ważniejsza niż reszta – dzięki temu możesz ustanowić hierarchię i delikatnie poprowadzić wzrok odbiorcy przez stronę internetową.

Kolejną kluczową sprawą jest tło, a mianowicie jego kolor. Tło to największa część Twojej witryny więc ważnym jest by wybierać ją w sposób ostrożny. Karygodnym jest zastosowanie ciemnych, wręcz czarnych witryn. Prawie nigdy nie wyglądają one dobrze, chyba że są profesjonalnie zaprojektowane. Kolor biały jest bezpieczną drogą, a dodatkowo daje wrażenie czystości oraz przejrzystości. Należy pamiętać, że im ciemniejsze tło, tym gorsza jest czytelność tekstu. Zadbaj również o to, aby czcionki nie były ani zbyt małe, ani zbyt duże. Nawet jeśli nie przeszkadzają one większości osób w czytaniu, fakt, że te problemy występują w Twojej witrynie, sprawia, że strona wydaje się mniej profesjonalna. Czy możesz wyobrazić sobie Facebooka z problemami z czytelnością?

Każda zakładka w Twojej witrynie powinna mieć tylko jedno główne wezwanie do działania. Odwiedzający często są zdezorientowani - jeśli nie dasz im ani jednej akcji do wykonania, prawdopodobnie będą potrzebowali więcej czasu, aby podjąć decyzję, a następnie podjąć działania. Jeśli jednak dasz im za dużo możliwości może w szybki sposób zrezygnować z przejrzenia strony. Ułatwiaj ludziom podejmowanie działań bez większego zastanowienia. Niezależnie od tego, czy jest to przycisk rejestracji, czy wybór planu, wyraź go za pomocą akcentów graficznych.

Odstęp – zwykle oczywisty zabieg jednakże jak bardzo trudny. Pozostawienie wystarczającej ilości, ale niezbyt dużo białej przestrzeni wokół elementów jest prawdopodobnie najtrudniejszą częścią projektowania. Istnieje jednak kilka zasad, którymi należy się kierować, aby wyglądało to profesjonalnie.

Jedna z najważniejszych spraw – kontrola na każdym kroku. Pisanie nie jest trudne, jednak dobre pisanie wymaga wiele wysiłku. Jeśli próbujesz coś sprzedać, musisz upewnić się, że treść, którą chcesz przekazać jest łatwa do zrozumienia i nie zawiera błędów w pisowni.

Powyższe elementy można potraktować jako błahe detale lecz należy pamiętać, że czasami stają się poważnymi przeszkodami. Jeśli nie czujesz się na siłach skorzystaj z pomocy ekspertów, dzięki którym Twoja witryna będzie w stu procentach profesjonalna i pomocna w działalności.